📢주의 사항 및 환불 규정
✔️심장병 또는 질환을 앓고 계신 분들은 사전 통보해 주세요. 말씀 없으시고 이용하실 경우 투어 거부 및 환불 불가합니다.
✔️구명조끼는 배에 타실 때만 제공이 되고 도착하여 해변에서 자유시간 때는 제공이 되지 않습니다.
✔️가이드나 스태프에게 사진 촬영을 요청할 수 있으나, 전문 사진사가 대기하거나 드론 촬영이 제공되지는 않습니다.
✔️주의보, 경도 등의 날씨로 인해 투어가 취소되는 경우 전액 환불 가능합니다.
✔️하지만 투어가 진행되는 경우 고객님 판단으로 투어를 포기하시게 되면 환불이 불가합니다.
✔️투어 출발 후 기상악화로 이용하지 못한 해양 스포츠는 다음 금액으로 환불 됩니다.
패러세일링 200바트, 제트스키 150바트, 플레이 그라운드 150바트, 바나나보트 100바트, 씨워킹 200바트
✔️스노클링 및 플레이그라운드
기상악화 및 녹조 등 스노클링 체험이 불가한 경우 별도의 금액이 환불이 되지 않으며 플레이 그라운드만 이용하게 됩니다.
✔️추가 신청하신 해양 스포츠는 전액 환불 됩니다.
✔️기상악화로 스피드보트 선착장이 좀티엔 해변으로 변경될 수 있습니다.
✔️이런 경우 샌딩 시간이 많이 소요가 될 수 있으며, 안전한 투어를 위한 방법으로 환불이나 보상 요구 시 이는 불가합니다.
✔️기본적으로 캐리어를 가지고 가실 수 없는 투어 임에도 불구하고 아무 문의 없이 들고 오시는 손님들이 늘어나고 있다고 합니다.
그로 인해 다른 분들의 컴플레인이 계속해서 발생 하고 있습니다.
📢기본적으로 캐리어를 지참할 수 없는 투어입니다.
캐리어를 지참하시길 희망하시는 경우 사전에 저희 박군투어 채널로 개수와 함께 꼭 요청해주셔야 합니다. (개당 100바트 현장 지불)
다만 28인치~30인치 의 대형 캐리어의 경우 다른 고객에게 불편을 줄 수 있어 요청하셔도 지참이 불가합니다.
✔️투어 업체 직원이 발리하이 선착장에 맡아주며 개당 100바트 현장 지불입니다.
✔️조인 픽업차량인 썽태우에 실을 수 있기 때문에 28인치 30인치 등의 큰 캐리어는 이동 시 다른분들에게 불편을 줄 수 있어
호텔 로비에 맡기고 투어 진행하시길 권장 드립니다.
✔️차량 진입이 불가한 호텔의 경우 안내된 미팅시간에 맞추어 호텔 입구로 나와주세요.
✔️현재 발리하이선착장에서 강력하게 흡연단속을 한다고 합니다.
지정된 장소에서 흡연하지 않을 경우 과태료가 부과될 수 있으니 꼭 지정된 장소에서 흡연 부탁드립니다.
(2024년 8월 공지)
✔️위 투어는 해양에서 진행되는 투어로 안전상의 이유로 풍랑주의보 깃발이 올라가 보트 탑승이 불가한 경우
✔️당일에도 투어 불가할 수 있으며 위 경우 취소 환불 또는 다른 날짜로 변경하실 수 있습니다
✔️위 경우 투어업체 사장님께서 미리 연락을 드리게되며 박군투어에서도 고객님께 취소&변경 여부로 연락 드릴 예정입니다
✨물품보관✨
✔️개인 소지품 및 귀중품은 방수팩에 넣어 항상 휴대하시고 스피드보트에서 내리실 때는 항상 소지품을 가지고 내리세요.
✔️수건으로 물건을 덮어서 보관해야 되며 별도의 물품 보관 캐비닛은 없습니다.
하지만 도난 및 분실 우려가 있어 권장하지는 않습니다.
✔️귀중품 및 현금 등의 분실사고에 각별히 유의하여 주세요.
📢이유 불문, 귀중품 분실 시 당사는 책임을 지지 않습니다.
✨샤워시설✨
✔️산호섬에 샤워장 있으나 비누나 샴푸, 수건 등은 제공하지 않습니다.(1인 40바트)
✔️샤워장은 투어 상품과 관계없으며, 샤워장 사정에 따라 운영 및 요금이 다를 수도 있습니다.
✔️발리하이 선착장에도 샤워장이 있으며, 이용가능합니다. (샤워실 1인 50바트/ 화장실 1인 10바트/ 비누,샹푸, 수건 개별준비)
✨보험안내✨
✔️보험 가입 정보 - 투어 전 생년월일, 여권번호, 여권상 영문 이름을 현장에서 작성 / 여권사진 가능 / 미소지시 보험 가입 불가
✔️잘못된 정보로 보험이 가입되지 않을 경우, 보험 혜택을 받을 수 없습니다.
✔️태국 현지 상해 보험의 최고 보장 한도 50만 바트 / 과실을 제외한 나머지 치료비 병원에 직접 지급(현금 지급 불가
✔️투어 당일에만 적용되어 사고 당일 병원을 방문해야 보험 혜택 받을 수 있음
*해양 스포츠 이용 시 반드시 안전 요원의 지시 및 개인 안전에 주의해주세요
*산호섬 내 식당 및 모래놀이 도구 등을 구매할 수 있는 상점들이 있습니다.